Ako nás kontaktovať
Otvorte stránku Prihlásenia a zdieľajte svoje údaje. Použite pole predmet a krátku poznámku na jasné opísanie vašej otázky.
Podporovacie kanály
Kontaktujte inditexcapital
inditexcapital poskytuje prémiový zážitok s dôrazom na informácie. Ak máte otázky ohľadom funkcií, krokov onboarding alebo nastavenia účtu, použite proces Prihlásenia na zdieľanie vašich údajov a odoslanie správy.
Všeobecné otázky
Onboarding a nastavenie účtu
Ochrana súkromia a štandardy spracovania dát
Odhadované časy odpovede
Inbox nie je zverejnený
Fyzická adresa nie je zverejnená
Telefónne spojenie nie je dostupné
Spôsoby kontaktu s naším tímom
inditexcapital na tejto stránke nezverejňuje priame e-maily, telefónne čísla ani adresy. Pre všetku komunikáciu použite prosím možnosť Prihlásenia, aby vaša otázka bola správne spojená s vaším onboardingom.
Aké informácie zdieľať
Uveďte svoje meno a preferovanú spôsob kontaktu a načrtnite tému (napríklad problémy s prístupom, pomoc s navigáciou alebo otázky týkajúce sa politiky). Tým nám pomôžete poskytnúť presnejšiu pomoc.
Ochrana súkromia a správa dát
Spracovávame odoslania s systematickým prístupom. Zdieľajte iba to, čo je potrebné na vysvetlenie vašej požiadavky, a pred odoslaním si prečítajte relevantné zásady.
Ako rýchlo odpovedáme a kedy sme dostupní
Správy odoslané cez Prihlásenie sa spracúvajú v poradí. Doba spracovania závisí od pracovnej záťaže a zložitosti vašej požiadavky.
Hodiny
Prevádzkové hodiny
Dopyty sú zvyčajne kontrolované počas pracovných dní v normálnom režime.
Rýchlosť spracovania
Typický čas odpovede
Väčšina správ dostáva odpoveď do jedného až dvoch pracovných dní, v závislosti od dopytu.
Naliehavosť
Naliehavé záležitosti
Ak je vaša záležitosť naliehavá, uveďte prioritu v súhrne registrácie pre rýchlejšie smerovanie.
Odoslať svoju otázku cez Prihlásenie
Smerujeme dopyty prostredníctvom onboardingového workflow, aby zodpovedali vašim krokov v nastavení. Používajte Prihlásenie na zdieľanie vašich údajov a pridajte stručný súhrn otázky.
